PodOne

PodOne

Created using Figma
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비즈니스를위한 분산 형 컨택 센터 네트워크.
2018. 1. 1.
2018. 3. 1.
100% 완료된
기금 모금 - 데이터 없음
past
토큰 세부 정보
증권 시세 표시기
QBE
허용 된 통화
ETH
기업 세부 정보
등록 된 국가
United States
추가 세부 사항
카테고리
플랫폼, 소프트웨어, 통신

약 PodOne

PodOne 정보

PodOne은 비즈니스를 서로 연결하는 분산 형 컨택 센터 네트워크입니다. PodOne을 통해 비즈니스는 고객 상호 작용을 처리하는 데 필요한 인력을 확보하기 위해 네트워크 전체에서 임차 한 인적 자원을 활용할 수 있습니다.

컨택 센터가 직면 한 가장 큰 문제 중 일부는 엄청난 운영 및 자본 기술 지출을 포함합니다. 비용이 많이 드는 모집, 교육 및 인정 프로그램으로 인해 까다로운 노동력. 고객 만족도 (CSAT), 고객 불만족 (DSAT) 및 순 발기인 점수 (NPS)로 측정했을 때 고객 만족도가 낮고 만족도가 낮습니다. (FCR), 평균 응답 속도 (ASA) 및 평균 처리 시간 (AHT)의 세 가지 핵심 산업 성과 지표를 통해 측정 된 서비스 수준의 과제를 포함합니다.

수상 경력을 자랑하는 PodOne 팀은 컨택 센터 업계에서 지난 15 년 동안 업계의 기술적 과제를 해결하고 끊임없이 비용을 늘리고 높은 수준의 성공을 거두었습니다. PodOne을 통해 교육, 자원 공유 및 자동 지불 배포를위한 분산 된 플랫폼을 구축함으로써 업계의 노동 문제를 해결하기위한 여정에 착수했습니다.

PodOne 네트워크는 오늘날 컨택 센터에 영향을 미치는 두 가지 중대한 노동력 문제를 해결합니다. 첫 번째 문제는 상담원 유휴 시간의 형태로 초과 용량 (payrolled, non-billable time) 문제입니다. 컨택 센터는 종종 고객 상호 작용을 처리하기 위해 대기하는 동안 유휴 상태 인 대표자를 위해 시간별로 지불합니다. Aberdeen에 따르면 상담원은 유휴 상태에서 약 25 %의 시간을 보냅니다. 표준 8 시간 교대로 유휴 시간으로 인해 업무 시간당 2 시간 또는 5 일 근무 시간 당 10 시간의 손실이 발생합니다. 시간당 $ 10.50의 에이전트 유료화 율로 100 명의 상담원 컨택 센터에서 연간 약 유휴 시간이 546,000 달러 손실됩니다. 보시다시피, 이것은 더 많은 가치를 창출하는 데 더 많이 소비 될 수있는 심각한 손실에 해당합니다.

풍모

PodOne을 사용하면 고용주가 직원을 경매 할 수 있습니다. & rsquo; 작업을 완료하기 위해 추가 인력이 필요한 네트워크상의 다른 비즈니스 및 개인에게 유휴 시간을 제공합니다. 고용주가 임대하는 경우

연락 센터는 유휴 시간이 표시된 것으로 표시된 대표자 네트워크에 액세스 할 수 있으며, 개인 정보 보호를 위해 필요한 모든 요구 사항을 포함하여 직원을 요청할 수 있습니다.

PodOne 네트워크 회원이 만든 다양한 코스가 PodOne University에서 수많은 필수 기술을 사용할 수 있습니다. PodOne University는 포드 원 (PodOne)의 휴머스 풀 (pool)을 보장하는 방법입니다.

기술 정보

Ethereum ERC20 표준 토큰.

% name % 로드맵

  • Quarter 4, 2017

  • Initial Coin Offering Prep
  • Quarter 1, 2018

  • Crowdsale
    Recruiting
    Yellowpaper
    Tools and Frameworks
    UI and UX
  • Quarter 2, 2018

  • Blockchain and Qubicle
    PodOne Wallet
    PodOne University
    Idle Resource Pool
    Elastic Staffing
    Workforce API
  • Quarter 3, 2018

  • Unit Testing
    Integration Testing
    Alpha Deployment
  • 더 읽기
  • Quarter 4, 2018

  • Onboard Test Agents and Employers
    User Acceptance Testing and Feedback
    Loop 1.0 Beta Release

활동

활동:
266
HIGH
장점:
10
LOW
게시물:
258
MEDIUM
조회수:
4 314
MEDIUM
사용자:
92
LOW
추종자:
42
VERY LOW
짹짹:
5
VERY LOW
30 일 성장:

PodOne 팀

검증 됨 0%

주의. 확인되지 않은 회원은 실제로 팀원이 아닌 위험이 있습니다.

MARLON WILLIAMS
Chief Executive Officer
확인되지 않음
COLIN STANSFIELD
Chief Software Architect
확인되지 않음
CHARLES CALLARI
Chief Operations Officer
확인되지 않음
JUDSON NOEL
Customer Success Chief
확인되지 않음
ANTHONY ROSSELLO
Junior Software Developer
확인되지 않음
MORGAN JAMES
Marketing Manager
확인되지 않음

고문

검증 됨 0%

주의. 확인되지 않은 회원은 실제로 팀원이 아닌 위험이 있습니다.

10 ICOs

$42 404 939

WARREN WHITLOCK
Principal Advisor
확인되지 않음
3.59
stable
5.0 8
ICO 윤곽 시력 활동 가능성 생성물

% name % 리뷰

expert-coin.com
reviews

The White Paper is very short, it is written in simple language. There are no studies, numbers, graphs or infographics. Russian translation is rather poor (I can’t evaluate other languages though).

There is no market research and the potential of this project is rather vague. It seems that the team relies on the fact that their clientele from Fenero will follow their new endeavors automatically.

The website, on the other hand, is more solid, user-friendly and visually rich. The company is active on social media, but they are not present on Bitcointalk and GitHub.

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icotokennews.com
reviews

PodOne is seeking to resolve the biggest issues of the contact center business model by providing a decentralized network powered by blockchain technology similar to Guardium, CryptoLoans, Ternio, BitCAD, Zupply. The project will play a vital role in solving the industry’s concerns related to the idle hours of the employees creating massive budget concern, use of resources during peak business time, and unused time of the employee.

The project brings a decentralized crypto platform that uses blockchain and a sophisticated API to reduce the idle hours of employee and maximize their efficiency.

The company is hosting a public crowd sale for its project development. It is offering Qubicles in a sale to the Ethereum holder. The funds generated from the crowd sale will be utilized for recruiting software developers and executing the project’s vision. There are many companies such as dimension, etc. that have launched their ICOs to expand their projects growth and development. You can easily participate in PodOne ICO to contribute to this project’s expansion.

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  • 정보 업데이트에는 시간차가있을 수 있으므로 각 ICO 프로젝트에 대한 정확한 정보는 공식 웹 사이트 또는 기타 커뮤니케이션 채널을 통해 확인해야합니다.
  • 이 정보는 ICO 기금 투자에 대한 제안이나 조언이 아닙니다. 관련 정보를 철저히 조사하고 ICO 참여를 결정하십시오.
  • 이 콘텐츠에 대해 수정해야 할 문제 또는 문제가 있다고 생각되거나 자신의 ICO 프로젝트를 제출하고자 할 경우 이메일을 보내주십시오. a>
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