PodOne

PodOne

Created using Figma
Created using Figma
Децентрализованная сеть контакт-центров для бизнеса.
1 янв. 2018 г.
1 мар. 2018 г.
100% завершено
Привлеченные средства - нет данных
past
Детали токена
Бегущая строка
QBE
Принимаемые валюты
ETH
Сведения о компании
Зарегистрированная Страна
United States
дополнительные детали
категории
Платформа, Программного обеспечения, связь

О проекте PodOne

PodOne - это децентрализованная сеть контакт-центров, которая объединяет предприятия. Через PodOne бизнес может воспользоваться предоставленными ему человеческими ресурсами из всей сети, чтобы получить персонал, необходимый для взаимодействия с клиентами.

Некоторые из самых больших проблем, с которыми сталкиваются контактные центры, включают в себя непомерные операционные и капитальные технологические расходы; требовательная рабочая сила с дорогостоящими программами вербовки, обучения и признания, но необычайно высокая истощение; неудовлетворенность клиентов и низкая удовлетворенность, измеряемая удовлетворенностью клиентов (CSAT), неудовлетворенность клиентов (DSAT) и чистые показатели промоутера (NPS); а также проблемы уровня обслуживания, измеренные с помощью трех ключевых индикаторов производительности: первое разрешение вызова (FCR), средняя скорость ответа (ASA) и среднее время обработки (AHT).

Награжденная призом команда PodOne провела последние 15 лет в индустрии контакт-центров, работая над решением некоторых технических задач и постоянно растущих затрат отрасли с высокой степенью успеха. С PodOne они отправляются в путь для решения трудовых проблем отрасли, создавая децентрализованную платформу для обучения, совместного использования ресурсов и автоматического распределения платежей.

Сеть PodOne решает две значительные проблемы с рабочей силой, влияющие на контактные центры сегодня. Первой проблемой является проблема избыточной емкости (оплачиваемого, не подлежащего оплате времени) в форме простоя агента. Контактные центры часто платят ежечасно за представителей, которые просто простаивают, ожидая взаимодействия с клиентами. По словам Абердина, агенты проводят около 25% своего времени в незанятом состоянии. В стандартной 8-часовой смене это приводит к потере 2 часов за рабочий день или 10 часов за 5-дневную рабочую неделю просто из-за простоев. При платежной ставке агента в размере 10,50 долл. США в час в контактном центре на 100 агентов это составляет примерно 546 000 долл. США, которые теряются в режиме бездействия в год. Как видно, это приводит к серьезным потерям, которые можно было бы лучше потратить, создавая большую ценность.

Особенности

С PodOne работодатель может выставлять на аукцион своих сотрудников; простой для других предприятий и частных лиц в сети, нуждающихся в дополнительных людских ресурсах для выполнения задач. Работодатель, сдающий в аренду

Контактные центры могут получить доступ к сети представителей, чьи простоя были отмечены как доступные, и сделать запрос для персонала, который включает в себя все требования для позиции

Различные курсы, созданные членами сети PodOne, доступны в Университете PodOne по множеству необходимых навыков. PodOne университет PodOne & rsquo; s способ обеспечить что пул гума

Техническая информация

Стандартный токен Ethereum ERC20.

PodOne Roadmap

  • Quarter 4, 2017

  • Initial Coin Offering Prep
  • Quarter 1, 2018

  • Crowdsale
    Recruiting
    Yellowpaper
    Tools and Frameworks
    UI and UX
  • Quarter 2, 2018

  • Blockchain and Qubicle
    PodOne Wallet
    PodOne University
    Idle Resource Pool
    Elastic Staffing
    Workforce API
  • Quarter 3, 2018

  • Unit Testing
    Integration Testing
    Alpha Deployment
  • Прочитайте больше
  • Quarter 4, 2018

  • Onboard Test Agents and Employers
    User Acceptance Testing and Feedback
    Loop 1.0 Beta Release

Активность

Деятельность:
266
HIGH
заслуга:
10
LOW
Сообщений:
258
MEDIUM
Просмотры:
4 314
MEDIUM
пользователей:
92
LOW

PodOne Команда

Проверено 0%

Внимание. Существует риск того, что непроверенные члены на самом деле не являются членами команды

MARLON WILLIAMS
Chief Executive Officer
непроверенно
COLIN STANSFIELD
Chief Software Architect
непроверенно
CHARLES CALLARI
Chief Operations Officer
непроверенно
JUDSON NOEL
Customer Success Chief
непроверенно
ANTHONY ROSSELLO
Junior Software Developer
непроверенно
MORGAN JAMES
Marketing Manager
непроверенно

Советники

Проверено 0%

Внимание. Существует риск того, что непроверенные члены на самом деле не являются членами команды

10 ICOs

$42 404 939

WARREN WHITLOCK
Principal Advisor
непроверенно
3.59
stable
5.0 10
ICO Профиль Видение Активность Потенциал Продукт Команда

PodOne Обзоры

expert-coin.com
reviews

The White Paper is very short, it is written in simple language. There are no studies, numbers, graphs or infographics. Russian translation is rather poor (I can’t evaluate other languages though).

There is no market research and the potential of this project is rather vague. It seems that the team relies on the fact that their clientele from Fenero will follow their new endeavors automatically.

The website, on the other hand, is more solid, user-friendly and visually rich. The company is active on social media, but they are not present on Bitcointalk and GitHub.

Прочитайте больше
icotokennews.com
reviews

PodOne is seeking to resolve the biggest issues of the contact center business model by providing a decentralized network powered by blockchain technology similar to Guardium, CryptoLoans, Ternio, BitCAD, Zupply. The project will play a vital role in solving the industry’s concerns related to the idle hours of the employees creating massive budget concern, use of resources during peak business time, and unused time of the employee.

The project brings a decentralized crypto platform that uses blockchain and a sophisticated API to reduce the idle hours of employee and maximize their efficiency.

The company is hosting a public crowd sale for its project development. It is offering Qubicles in a sale to the Ethereum holder. The funds generated from the crowd sale will be utilized for recruiting software developers and executing the project’s vision. There are many companies such as dimension, etc. that have launched their ICOs to expand their projects growth and development. You can easily participate in PodOne ICO to contribute to this project’s expansion.

Прочитайте больше
  • Поскольку могут существовать временные различия в обновлениях информации, точная информация о каждом проекте ICO должна проверяться через его официальный веб-сайт или другие каналы связи.
  • Эта информация не является предложением или советом по инвестированию в финансирование ICO. Пожалуйста, тщательно изучите соответствующую информацию самостоятельно и примите решение об участии в ICO.
  • Если вы считаете, что существуют проблемы или проблемы, которые необходимо исправить в этом контенте, или если вы хотите представить свой собственный проект ICO для включения в список, напишите нам.
Пожалуйста, прочтите предупреждение об ответственности и предупреждение о рисках. Показать отказ от ответственности и предупреждение о рисках.
Planning an ICO? We can help with a wide range of support for all stages of your ICO