PodOne

PodOne

Created using Figma
Created using Figma
Jaringan pusat kontak terdesentralisasi untuk bisnis.
1 Jan 2018
1 Mar 2018
100% lengkap
Mengumpulkan dana - tanpa data
past
Detail Token
Jantung
QBE
Mata Uang yang Diterima
ETH
Detail Perusahaan
Negara Terdaftar
United States
detil tambahan
Kategori
Peron, Perangkat lunak, Komunikasi

Tentang PodOne

Tentang PodOne

PodOne adalah jaringan pusat kontak terdesentralisasi yang menghubungkan bisnis bersama. Melalui PodOne, bisnis dapat memanfaatkan sumber daya manusia yang disewanya dari seluruh jaringan untuk mendapatkan personil yang diperlukan untuk menangani interaksi pelanggan.

Beberapa tantangan terbesar yang dihadapi oleh contact center meliputi pengeluaran operasi dan modal teknologi yang terlalu tinggi; sebuah angkatan kerja yang menuntut dengan program rekrutmen, pelatihan dan pengakuan mahal, namun gesekan yang luar biasa tinggi; pengalaman pelanggan yang tidak bersemangat dan kepuasan rendah, yang diukur dengan kepuasan pelanggan (CSAT), ketidakpuasan pelanggan (DSAT), dan nilai promotor bersih (NPS); serta tantangan tingkat layanan yang diukur melalui tiga indikator kinerja industri utama: resolusi panggilan pertama (FCR), kecepatan rata-rata jawaban (ASA), dan waktu pegangan rata-rata (AHT).

Tim pemenang penghargaan di balik PodOne telah menghabiskan 15 tahun terakhir di industri contact center untuk menyelesaikan beberapa tantangan teknis dan kenaikan biaya industri, dengan tingkat keberhasilan yang tinggi. Dengan PodOne, mereka memulai sebuah perjalanan untuk mengatasi masalah ketenagakerjaan industri dengan menciptakan platform desentralisasi untuk pelatihan, pembagian sumber daya, dan distribusi pembayaran otomatis.

Jaringan PodOne memecahkan dua masalah angkatan kerja yang signifikan yang mempengaruhi pusat kontak saat ini. Masalah pertama adalah masalah kelebihan kapasitas (payrolled, non-billable time) dalam bentuk agent idle time. Pusat kontak sering membayar per jam untuk perwakilan yang hanya menganggur sambil menunggu untuk menangani interaksi pelanggan. Menurut Aberdeen, agen menghabiskan sekitar 25% waktu mereka dalam keadaan menganggur. Dalam shift 8 jam standar, ini berakibat pada hilangnya 2 jam per hari kerja atau 10 jam per hari kerja 5 hari hanya karena waktu menganggur. Dengan tingkat bunga agen sebesar $ 10,50 per jam, di contact center 100 agen, ini menghasilkan sekitar $ 546.000 yang hilang dari waktu idle per tahun. Seperti yang bisa dilihat, ini berarti kerugian serius yang bisa lebih baik dihabiskan untuk menciptakan nilai lebih.

fitur

Dengan PodOne, majikan dapat melelang karyawannya & rsquo; Waktu menganggur ke bisnis lain dan individu di jaringan yang membutuhkan tambahan sumber daya manusia untuk menyelesaikan tugasnya. Seorang majikan menyewakan

Pusat kontak dapat mengakses jaringan perwakilan yang waktu siaga telah ditandai sebagai tersedia, dan meminta petugas yang menyertakan semua persyaratan untuk kepentingan

Berbagai kursus, yang dibuat oleh anggota jaringan PodOne, tersedia di Universitas PodOne dengan segudang keterampilan penting. PodOne University adalah cara PodOne untuk menjamin bahwa kolam huma

Info Teknis

token standar Ethereum ERC20.

% name% Roadmap

  • Quarter 4, 2017

  • Initial Coin Offering Prep
  • Quarter 1, 2018

  • Crowdsale
    Recruiting
    Yellowpaper
    Tools and Frameworks
    UI and UX
  • Quarter 2, 2018

  • Blockchain and Qubicle
    PodOne Wallet
    PodOne University
    Idle Resource Pool
    Elastic Staffing
    Workforce API
  • Quarter 3, 2018

  • Unit Testing
    Integration Testing
    Alpha Deployment
  • Baca lebih banyak
  • Quarter 4, 2018

  • Onboard Test Agents and Employers
    User Acceptance Testing and Feedback
    Loop 1.0 Beta Release

Aktivitas

Aktivitas:
266
HIGH
Pantas:
10
LOW
Posting:
258
MEDIUM
Tampilan:
4 314
MEDIUM
Pengguna:
92
LOW

PodOne Tim

Diverifikasi 0%

Perhatian. Ada risiko bahwa anggota yang tidak diverifikasi sebenarnya bukan anggota tim

MARLON WILLIAMS
Chief Executive Officer
tidak diverifikasi
COLIN STANSFIELD
Chief Software Architect
tidak diverifikasi
CHARLES CALLARI
Chief Operations Officer
tidak diverifikasi
JUDSON NOEL
Customer Success Chief
tidak diverifikasi
ANTHONY ROSSELLO
Junior Software Developer
tidak diverifikasi
MORGAN JAMES
Marketing Manager
tidak diverifikasi

Penasihat

Diverifikasi 0%

Perhatian. Ada risiko bahwa anggota yang tidak diverifikasi sebenarnya bukan anggota tim

10 ICOs

$42 404 939

WARREN WHITLOCK
Principal Advisor
tidak diverifikasi
3.59
stable
5.0 7
ICO Profil Penglihatan Aktivitas Potensi Produk Tim

% name% Ulasan

expert-coin.com
reviews

The White Paper is very short, it is written in simple language. There are no studies, numbers, graphs or infographics. Russian translation is rather poor (I can’t evaluate other languages though).

There is no market research and the potential of this project is rather vague. It seems that the team relies on the fact that their clientele from Fenero will follow their new endeavors automatically.

The website, on the other hand, is more solid, user-friendly and visually rich. The company is active on social media, but they are not present on Bitcointalk and GitHub.

Baca lebih banyak
icotokennews.com
reviews

PodOne is seeking to resolve the biggest issues of the contact center business model by providing a decentralized network powered by blockchain technology similar to Guardium, CryptoLoans, Ternio, BitCAD, Zupply. The project will play a vital role in solving the industry’s concerns related to the idle hours of the employees creating massive budget concern, use of resources during peak business time, and unused time of the employee.

The project brings a decentralized crypto platform that uses blockchain and a sophisticated API to reduce the idle hours of employee and maximize their efficiency.

The company is hosting a public crowd sale for its project development. It is offering Qubicles in a sale to the Ethereum holder. The funds generated from the crowd sale will be utilized for recruiting software developers and executing the project’s vision. There are many companies such as dimension, etc. that have launched their ICOs to expand their projects growth and development. You can easily participate in PodOne ICO to contribute to this project’s expansion.

Baca lebih banyak
  • Karena mungkin ada perbedaan waktu dalam pembaruan informasi, informasi akurat tentang setiap proyek ICO harus diverifikasi melalui situs resminya atau saluran komunikasi lainnya.
  • Informasi ini bukan saran atau saran tentang berinvestasi dalam pendanaan ICO. Silakan teliti sendiri informasi yang relevan dan putuskan partisipasi ICO.
  • Jika Anda merasa ada masalah atau masalah yang harus diperbaiki pada konten ini, atau jika Anda ingin mengirimkan proyek ICO Anda sendiri untuk dicantumkan, Harap email kami.
Silahkan baca disclaimer dan risk warning. Tampilkan disclaimer dan risk warning.
Planning an ICO? We can help with a wide range of support for all stages of your ICO