TrustaBit

TrustaBit - это современное программное решение, которое даст авиакомпании автоматически выдают ваучеры на пассажиров, когда их полеты отменены или отложены. Общая рынок прав на человека оценивается в 3,3 млрд. долл. США в год. С 2013 года AirHelp собрал 85 миллионов долларов общей компенсации от пассажиров, у которых их полеты были отложены. AirHelp функционирует как посредник; пассажир предоставляет информацию о их рейс в AirHelp, который затем работает непосредственно с авиакомпанией для получения компенсации от имени клиента. На сегодняшний день в общей сложности Эта услуга использовала 1,3 миллиона пассажиров, и они заплатили AirHelp взимается сбор в размере 25% от общей суммы. Эти цифры показывают, что пассажиры готовы заплатить дополнительно за доверие, достойное цифровая служба, которая даст им то, что они должны.

В Европейском Союзе они установили EU261, который гласит: что авиакомпании должны выплатить компенсацию пассажиру в диапазон от 261 до 626 долларов США в зависимости от времени и расстояния рейс. В Соединенных Штатах нет конкретного закона, отложенные рейсы, если у вас нет международного маршрута, тогда Монреальская конвенция будет применяться. Многие американские перевозчики по-прежнему выбирают чтобы компенсировать пассажирам неудобства этих задержек и Cancelations.

Ваша авиакомпания может увеличить отдачу от инвестиций для пассажиров компенсации, предлагая своим клиентам более эффективную и удобный способ получить их ваучеры. Наши умные контракты позволит вашим агентам по обслуживанию клиентов больше сосредоточиться на " сложными "ситуациями, оставив мирскую и повторяющуюся работу нашей системы. Длительное время ожидания, подпольное обслуживание клиентов и чрезмерные административные процедуры относятся к текущей боли пункты для пассажиров, которые пытаются собрать ваучеры непосредственно из авиакомпания ». Когда вы реализуете наше решение blockchain, вы можете повысить лояльность клиентов и воспользоваться этим новым сегмент рынка. Согласно исследованию J.D. Power, «Когда пассажиры выберите авиакомпанию, основанную на репутации или опыте - в отличие от стоимость или удовлетворение графика, а также лояльность к бренду ».