TrustaBit

ट्रस्टाबिट के बारे में

ट्रस्टाबिट एक ऐसी कला है जो दे देंगे एयरलाइंस को वाउचर को स्वचालित रूप से जारी करने का अवसर यात्रियों को जब उनकी उड़ानें रद्द कर दी जाती हैं या देरी हो जाती है। समूचा यात्री अधिकार बाजार सालाना 3.3 अरब डॉलर होने का अनुमान है 2013 के बाद से, एयर हेल्प ने कुल मुआवजे में $ 85 मिलियन का संग्रह किया है जिन यात्रियों को अपनी उड़ानें विलंबित हैं AirHelp मध्यस्थ के रूप में कार्य; यात्री के बारे में जानकारी प्रदान करता है एयरहल्प के लिए उनकी उड़ान, जो तब एयरलाइन के साथ सीधे काम करता है ग्राहक की ओर से मुआवजा पाने के लिए तिथि करने के लिए, की कुल 1.3 मिलियन यात्रियों ने इस सेवा का इस्तेमाल किया है और उन्होंने भुगतान किया है एयर कुल मिलाकर कुल राशि के 25% का शुल्क लें। ये नंबर बताएं कि यात्रियों को एक विश्वसनीय योग्य के लिए अतिरिक्त भुगतान करने को तैयार हैं डिजिटल सेवा जो उन्हें देय देगी।

यूरोपीय संघ में उन्होंने EU261 की स्थापना की है जो बताता है एयरलाइनों को यात्री को मुआवजे का भुगतान करना होगा $ 261- $ 626 की सीमा के समय और दूरी के आधार पर उड़ान। संयुक्त राज्य अमेरिका में इसमें कोई विशेष कानून नहीं है देरी वाली उड़ानें जब तक आपके पास एक अंतर्राष्ट्रीय यात्रा कार्यक्रम नहीं है, तब तक मॉन्ट्रियल कन्वेंशन लागू होगा। कई अमेरिकी वाहक अभी भी चुनते हैं उन देरी की असुविधा के लिए यात्रियों की भरपाई करने के लिए और cancelations।

आपकी एयरलाइन यात्री के लिए निवेश पर इसके रिटर्न को बढ़ा सकती है सीधे अपने ग्राहकों को एक अधिक कुशल पेशकश द्वारा मुआवजा और उनके वाउचर प्राप्त करने का सुविधाजनक तरीका हमारे स्मार्ट अनुबंध आपके ग्राहक सेवा एजेंटों को "अधिक" पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देगा मुश्किल "परिस्थितियों के दौरान सांसारिक और दोहराव के काम को छोड़कर हमारी प्रणाली लंबे इंतजार का समय, उपर ग्राहक सेवा और अत्यधिक प्रशासनिक प्रक्रियाएं वर्तमान दर्द में से हैं यात्री जो वाउचर सीधे सीधे से इकट्ठा करने का प्रयास करते हैं एक एयरलाइन। "जब आप हमारे ब्लॉकचैन समाधान को लागू करते हैं तो आप कर सकते हैं अपने ग्राहक वफादारी को बढ़ाएं और इस नए का लाभ उठाएं बाजार क्षेत्र। जेडी पावर अध्ययन के अनुसार, "जब यात्री प्रतिष्ठा या अनुभव पर आधारित एक एयरलाइन चुनें - के विपरीत लागत या अनुसूची- संतोष और ब्रांड वफादारी बढ़ जाती है। "