Sobre TechNOVA: cliente conectado
O mundo ao nosso redor está mudando, com a nova tecnologia ajudando a criar mais conectividade do que nunca. Com tomadores de decisão e líderes seniores em serviços financeiros, serviços públicos, varejo, viagens, hospitalidade, transporte, tecnologia e muito mais, TechNOVA: cliente conectado é o evento para participar para discutir, aprender e explorar o futuro da conectividade com o cliente.
Apresentando estágios de tópico independentes sobre FutureTech , CX Leaders , Marketing moderno & nbsp; && nbsp; Data Deep Dive , estamos dando a você a chance de ver o cliente conectado de todos os ângulos & ndash; qual tecnologia eles usam, por que esperam o próximo nível de experiência, como comercializá-los e por que seus dados sustentam a mudança.
Por que participar?
- Ouça um discurso de abertura do & nbsp; diretor de planejamento do Facebook
- Saiba o futuro do relacionamento com o cliente de líderes como & nbsp; Barclays, TUI Travel & nbsp; e & nbsp; LV =
- Envolva-se com estudos de caso aprofundados de empresas como & nbsp; ITV e Hertz
- Experimente o futuro em nosso estágio & nbsp; FutureTech & nbsp; focando em tecnologias que mudam o jogo, como IA, casas conectadas, realidade virtual, IoT, tecnologia de voz e blockchain
- Aperfeiçoe sua técnica com nosso estágio & nbsp; CX Leaders & nbsp; olhando para o gerenciamento da reputação da marca, personalização, design da experiência do usuário, contact centers e jornadas de clientes em vários canais
- Dê o próximo passo com o nosso & nbsp; estágio Marketing & Data Deep Dive & nbsp; explorando marketing personalizado, insights e análises, dados pessoais, estratégia programática e o futuro do conteúdo
- Aproveite & nbsp; mais de oito horas de networking ao longo de dois dias, incluindo uma recepção de bebidas no final do primeiro dia, para cruzar ideias com líderes em vários setores