Sur TechNOVA: Client connecté
Le monde qui nous entoure change, la nouvelle technologie aidant à créer plus de connectivité que jamais auparavant. Avec les décideurs et les hauts dirigeants des services financiers, des services publics, du commerce de détail, des voyages, de l'hôtellerie, du transport, de la technologie et plus encore, TechNOVA: Client Connecté assister à discuter, apprendre et explorer l'avenir de la connectivité client.
Présenter des étapes indépendantes sur & nbsp; FutureTech , & nbsp; Leaders CX , & nbsp; Marketing moderne & nbsp; && nbsp; Data Deep Dive , nous vous donnons la possibilité de regarder le client connecté sous tous les angles & ndash; quelle technologie ils utilisent, pourquoi ils attendent le prochain niveau d'expérience, comment les commercialiser et pourquoi leurs données sous-tendent le changement.
Pourquoi participer?
- Écoutez une allocution d'ouverture du & nbsp; directeur de la planification de Facebook
- Découvrez ce que l'avenir de la relation client offre aux leaders: & nbsp; Barclays, TUI Travel & nbsp; et & nbsp; LV =
- Participez à des études de cas approfondies d'entreprises telles que & nbsp; ITV et Hertz
- Vivez l'avenir dans notre stade FutureTech & nbsp; en mettant l'accent sur les technologies révolutionnaires telles que l'IA, les maisons connectées, la réalité virtuelle, l'Internet des objets, la technologie vocale et la chaîne de blocs.
- Perfectionnez votre technique avec notre étape CX Leaders sur la gestion de la réputation de la marque, la personnalisation, la conception de l'expérience utilisateur, les centres de contacts et les déplacements clients sur plusieurs canaux
- Passez à l'étape suivante avec notre & nbsp; stade Modern Marketing & Data Deep Dive & nbsp; exploration du marketing personnalisé, analyse et analyse, données personnelles, stratégie programmatique et avenir du contenu
- Profitez de & nbsp; plus de huit heures de réseautage sur deux jours, & nbsp; y compris une réception de boissons à la fin de la première journée pour enrichir vos idées avec les leaders de plusieurs secteurs
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