En términos simples, HOLD ME es un servicio creado para cerrar la brecha entre los clientes y las empresas deseadas que brindan servicios para ellos. Esta brecha es en forma de atención inadecuada al detalle en problema (s) de un cliente porque las empresas generalmente tienen un montón de el tráfico de otros clientes, lo que hace que sea difícil de manejar la solicitud de cada persona con el mismo tono y atención por igual.
Todos los clientes quieren ser tratados de una manera especial. Nadie quiere ser tratado como un número (número de cola). Vivimos en una era de donde todo es personalizado, y el servicio al cliente no es diferente. Los consumidores quieren sentirse importantes para la empresa.
¿Por qué HOLD ME es útil para los negocios?
✓ Es la herramienta perfecta para aumentar las ventas y proporcionar mejores servicios: la legibilidad de los mensajes en el messenger es 3 veces más alto que en el correo electrónico.
✓ Ayuda a reducir el costo de contactar al centro de atención al cliente: usualmente cuesta más cuando se contacta a la atención al cliente y requiere 100% de la atención del empleado. Al usar HOLD ME, puedes responder a chats ilimitados simultáneamente.
✓ Es la asociación que trae beneficios para todas las partes: conviértase en un socio, simplemente conecte las compañías y gane dinero. Cuanto mayor sea la capitalización de la empresa, mayor será el precio de la moneda.
December 2016 - Idea and research
Q1-Q2 2017 - Start of the development
Q3-Q4 2017 - ICO
2018 - Production
2019 - Automatization & funds
Q1-Q2 2020 - Expand
Q3-Q4 2020 - Decentralized funds
Verificado 0%
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