简单来说,HOLD ME是一项为缩小差距而设计的服务 客户和所需的提供服务的公司之间 为他们。这种差距的形式是对细节的重视不够 客户的问题,因为公司通常有负载 来自其他客户的流量,这使得难以处理 每个人的要求都以同样的语调和注意力平等着。 每一位顾客都希望得到特殊待遇。没有人 希望被视为一个数字(队列号)。我们生活在一个时代 一切都是个性化的,而客户服务是不行的 不同。消费者希望对公司感到重要。 为什么HOLD ME对业务有用?
✓这是增加销售和提供更好的完美工具 服务:在信使的消息的可读性是3倍 高于电子邮件。
✓有助于降低联络客户中心的成本: 通常在联系客户服务时需要花费更多 100%的员工的关注。通过使用HOLD ME,您可以
同时回应无限的聊天 ✓为各方带来利益的合作伙伴关系: 成为合作伙伴,只需连接公司,赚钱。 公司资本化程度越高,价格越高 硬币。
December 2016 - Idea and research
Q1-Q2 2017 - Start of the development
Q3-Q4 2017 - ICO
2018 - Production
2019 - Automatization & funds
Q1-Q2 2020 - Expand
Q3-Q4 2020 - Decentralized funds
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