En termes simples, HOLD ME est un service créé pour combler le fossé entre les clients et les entreprises désirées qui fournissent des services pour eux. Cet écart est sous la forme d'une attention inadéquate aux détails sur problème (s) d'un client parce que les entreprises ont généralement des charges de le trafic d'autres clients, ce qui le rend difficile à gérer la demande de chaque personne avec le même ton et la même attention.
Chaque client veut être traité d'une manière spéciale. Personne veut être traité comme un nombre (numéro de file d'attente). Nous vivons à une époque d'où tout est personnalisé, et le service client est non différent. Les consommateurs veulent se sentir importants pour l'entreprise.
Pourquoi HOLD ME est-il utile pour les entreprises?
✓ C'est l'outil parfait pour augmenter les ventes et mieux fournir services: La lisibilité des messages dans le messager est 3 fois plus élevé que dans l'email.
✓ Cela aide à réduire le coût de contact avec le centre client: coûte généralement plus lorsque vous contactez le service client et il nécessite 100% de l'attention de l'employé. En utilisant HOLD ME, vous pouvez répondre aux chats illimités simultanément.
✓ C'est le partenariat qui apporte des avantages pour toutes les parties: devenez un partenaire, connectez simplement les entreprises et gagnez de l'argent. Plus la capitalisation de l'entreprise, le plus grand prix de la pièce de monnaie.
December 2016 - Idea and research
Q1-Q2 2017 - Start of the development
Q3-Q4 2017 - ICO
2018 - Production
2019 - Automatization & funds
Q1-Q2 2020 - Expand
Q3-Q4 2020 - Decentralized funds
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