Loyela–客户忠诚度协议–力求满足这一需求。这是世界上第一个智能忠诚度和副本;通过利用区块链和人工智能等技术解决商家和客户当前面临的问题的解决方案。 Loyela协议允许任何商家轻松地在区块链上创建他们的忠诚度计划及其所有好处,并发布他们自己的基于令牌的奖励。商家和品牌完全控制奖励和赎回结构.Loyela通过引入忠诚度的桥梁货币(称为L-Star的数字代币)为奖励市场带来流动性。 Loyela使用区块链无缝地自动将奖励用于购买给客户,使他们的用户体验更好。积分是透明的,易于兑换且不会过期。他们甚至可以转移。客户还因社交活动和表达忠诚度的行为而获得奖励。如喜欢,推荐,提供反馈,参与品牌活动等等。他们接受–征得他们的同意–更具相关性和特定事件和地点的优惠–根据他们的需求和喜好量身定制更重要的是,数据共享是透明的,客户控制的,因此客户不会担心数据滥用。事实上,他们也直接获得了分享数据的奖励。
对于商家来说,Loyela由于非中介和自动化带来了巨大的成本效益,同时也降低了数据安全风险。它还显着降低了他们的责任,并为他们提供了扩展和协作的机会,使他们的计划更加有效和全球化。
Loyela的协议无缝地增加了现有的忠诚度计划。除此之外,还有更多的商家可以开始新的计划,包括想直接面向消费者但目前无法购买的品牌。商家还可以从人工智能的客户见解中受益,这些洞察能够根据个人资料和地理位置实现个性化和有针对性的促销,以及易于使用的会话平台,以吸引客户,处理问题和投诉等.Loyela还使用游戏化活动来吸引购物者和感兴趣!
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