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Les applications de messagerie mobile sont devenues une force majeure dans le secteur des applications mobiles à la suite de l'avènement de l'ère Internet. Aujourd'hui, nous sommes & nbsp; assister au prochain saut de l'évolution: les applications de messagerie deviennent des entités polyvalentes et multidimensionnelles. & nbsp; Les applications de messagerie mobile ont évolué pour héberger et fournir des services qui reflètent différents aspects de notre vie quotidienne. Ces applications fournissent efficacement un lieu de rencontre sociale permettant aux utilisateurs de s’engager les uns avec les autres et c’est dans la trajectoire naturelle que cela s’étendra vers l’intégration d’autres services liés au style de vie. Indéniablement, les applications de messagerie ont changé notre façon de communiquer, d’interagir et de transmettre des messages en ligne. Selon Statista, 1,58 milliard d'utilisateurs de téléphones mobiles ont eu recours à des applications de messagerie pour communiquer en 2016 et ce chiffre devrait presque doubler d'ici 2021, pour atteindre 2,48 milliards d'utilisateurs. Les applications de messagerie mobile sont désormais indispensables à la communication. On peut observer une concurrence acharnée chez les géants mondiaux de la messagerie tels que Whatsapp, Facebook Messenger et WeChat, qui hébergent tous plus d'un milliard d'utilisateurs par mois. Ces acteurs du marché se bousculent vers des concurrents d'un seul coup avec des facteurs d'attrait plus importants, en incorporant des fonctionnalités innovantes, telles que l'intelligence artificielle et les chatbots, afin de monétiser davantage leur produit de messagerie et d'élargir la base d'utilisateurs. De nos jours, dans la société en évolution rapide, les consommateurs privilégient la commodité - une demande manifestement reconnue par les développeurs d’applications de messagerie mobile. Plusieurs fonctionnalités et services sont regroupés dans une seule application de messagerie afin d’éviter aux consommateurs d’alterner des applications pour les tâches prévues. Cela a contribué à la relance du marché dans les secteurs concernés (jeux mobiles, vidéoconférences, paiement par portefeuille électronique, etc.).